Einrichtungen & Services

Einrichtungen und Services A - Z

Überblick über alle Services am Flughafen

Service Points

Das freundliche, mehrsprachige Servicepersonal hilft Ihnen an den Service Points im Terminal 1 und Terminal 2 am Flughafen Frankfurt gerne weiter.

Zum Flughafenplan

InfoGates

Die InfoGates ermöglichen es Ihnen, per Videotelefonie direkt mit dem Servicepersonal in Kontakt zu treten. Das Team steht Ihnen an vielen Standorten mit hilfreichen Informationen zur Seite.

Zum Flughafenplan

Kirchlicher Sozialdienst

Wir beraten Sie bei Problemen mit dem Ticket, Pass oder Visum und helfen bei einer finanziellen und sozialen Notlage.

Zum kirchlichen Sozialdienst

Flughafenseelsorge

Die Tür der Flughafenseelsorge steht allen offen - Reisenden, Beschäftigten, Besuchern. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Zur Flughafenseelsorge

Kostenloses WLAN

Passagieren und Besuchern steht das kostenlose WLAN am Flughafen selbstverständlich rund um die Uhr zur Verfügung.

Zum kostenlosen WLAN

Duschen & Trinkwasserbrunnen

Duschen

Erfrischung nach einer langen Reise – gönnen Sie sich eine Dusche, bevor Sie Ihre Reise fortsetzen. Für 6 Euro oder 8 US-Dollar bieten wir Ihnen eine Dusche inklusive Handtuch, Fußmatte, Fön, Duschgel und Shampoo.

Zum Flughafenplan

Trinkwasserbrunnen

Am Flughafen finden Sie Flaschenfüllstationen, Trinkbrunnen und Warmwasserspender.

Mehr Informationen

Fundbüro

Für verlorene Gegenstände am Flughafen oder an Board eines Lufthansa Group Flugs können Sie eine Fundsachenanfrage stellen.

Zum Fundbüro

Fraport Travel Service

Reisebüro am Flughafen Frankfurt

Das Fraport Travel Service freut sich über Ihren Besuch. Egal ob Flug, Last-Minute, Pauschalreise, Hotel, Ferienwohnung oder Mietwagen - wir unterstützen Sie gerne bei Ihrer Reiseplanung.

Gebetsräume

Am Flughafen Frankfurt stehen spezielle Gebetsräume zur Verfügung. Diese Räume sind für alle Passagiere und Besucher zugänglich und bieten eine friedliche Auszeit.

Zu den Gebetsräumen

Geldautomaten & Bankfilialen

Banken und Geldautomaten

Auch auf Reisen können Sie Ihre Finanzen stets im Griff haben. Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über alle Banken und Geldautomaten am Flughafen.

Zu den Banken und Geldautomaten

Konferenzräume & Arbeitsbereiche

Fraport Conference Center

Seit 35 Jahren sind wir Ihr verlässlicher Partner für alle Veranstaltungsformen: ob mehrtägige Konferenz, Tagung oder Meeting. Wir haben die passenden Räumlichkeiten und machen Ihnen gerne ein Angebot.

Mehr zum Fraport Conference Center

Arbeitsbereiche Work & Connect

Komfortables und modernes Arbeiten an fast allen Gates möglich. Einfach einstöpseln und arbeiten - oder auch den Ausblick aufs Vorfeld genießen.

Lounges & VIP-Services

Frankfurt Airport VIP-Services

Für alle, die anspruchsvolles Ambiente und Exklusivität suchen. Auf Wunsch können Sie private Suiten oder Konferenzräume im Voraus buchen.

Zu den VIP-Services

In den attraktiven Räumlichkeiten können Sie es sich bequem machen und die Ruhe vor dem Abflug genießen.

Zur Übersicht aller Lounges

Walk-in Lounges

In diesen Lounges können Sie unabhängig von der gebuchten Airline entspannen und ohne vorab Reservierung verweilen.

LuxxLounge

Sie finden die LuxxLounge in T1, zwischen Bereich B und C, Galerieebene neben dem Reisemarkt.

Zur LuxxLounge

Primeclass Lounge

Sie finden die Primeclass Lounge im T2, am Flugsteig E, hinter der Passkontrolle.

Zur Primeclass Lounge

Priority Lounge

Sie finden die Priority Lounge im Terminal 2 im Transitbereich - gegenüber des Security-Checkpoints E9.

Zur Priority Lounge

Medizinische Versorgung

Ambulanz

Die Medizinischen Dienste der Fraport sind zentraler Ansprechpartner für alle medizinischen Themen am Flughafen. So werden etwa die Notfallambulanz („Flughafenklinik“), der Rettungs- und Notarztdienst, sowie das International Vaccination Center (reisemedizinische Impfambulanz) betrieben.

Zu den Medizinischen Diensten

Apotheken

Im öffentlichen Bereich des Terminal 1 und 2 sowie im Transitbereich Z des Terminal 1 befinden sich Apotheken. Sie bekommen neben allen gängigen Arzneimitteln auch Produkte rund um Gesundheitsvorsorge, Schönheit und Vitalität.

Zu den Apotheken

Zahnmedizinische Hilfe

Sie finden die Zahnärztin im Frankfurt Airport Center 1 (Übergang vom Terminal 1).

Zum Zahnarzt

Mehrwertsteuer-Rückerstattung

Tax Refund

Wenn Sie ein Non-EU-Bürger sind, können Sie sich die Mehrwertsteuer auf getätigte Einkäufe innerhalb der EU zurückerstatten lassen.

Zum Tax Refund

Postservice

Press & Books ist Partnerfiliale der Post

Das Geschäft bietet neben Büchern und Presseerzeugnissen auch alle gängigen Dienstleistungen von Post, DHL und Postbank an.

Zu Press & Books

Wartebereiche

Ruhezone

Genießen Sie Entspannung in unseren Ruhezonen mit bequemen Liegesitzen und Sesseln. Holzboden, warmes Licht und Pflanzen schaffen eine behagliche, loungeartige Atmosphäre – ideal zum Abschalten.

Zum Flughafenplan

Silent Chairs

Die Silent Chairs mit gewölbten Rückenlehnen und Schallschutzglaswänden bieten Ruhe. Genießen Sie Ihre eigene Musik über integrierte Lautsprecher. Kleine Tische, USB-Anschlüsse und Steckdosen ermöglichen zudem bequemes Arbeiten.

Zum Flughafenplan

NapCab

Schlafen Sie sich in unseren NapCabs in aller Ruhe aus - zwischen zwei Flügen oder vor Ihrem nächsten Meeting.

Raum der Stille

Die Räume bieten einen ruhigen Rückzugsort. Konfessionsneutral gestaltet, laden sie Menschen aller Religionen zur inneren Ruhe ein. Vergoldete Decken und ein spezielles Lichtkonzept schaffen eine entspannte Atmosphäre.

Zum Flughafenplan

Raucher-Lounges

Nach einem langen Flug können Sie in unseren Raucher-Lounges ganz komfortabel eine Zigarette genießen.

Zu den Raucher-Lounges

Zeitvertreib

Prämien & Preise gewinnen

Wollen Sie die Wartezeit am Flughafen unterhaltsam gestalten? Dann nehmen Sie an "FRAwards" teil: spielen Sie Spiele, sammeln Sie Punkte und gewinnen Sie Preise! Außerdem gibt es tolle Geschenke und Tickets zu gewinnen. Sind Sie bereit, ein "FRAwarder" zu werden?

Abenteuer starten

Movie World

In den Movie Worlds erwarten Sie eine bunte Auswahl an Kinofilmen, interessanten Dokumentationen und beliebten Serien – kostenlos, mehrsprachig und familienfreundlich.

Zum Flughafenplan

Gaming World

Fall Sie vor Ihrem Abflug genügend Zeit haben, können Sie in der Gaming World kostenlos die neuesten Spiele ausprobieren. Hier erwartet Sie ein unterhaltsames Erlebnis – von klassischem Tetris bis hin zu spannenden Tanzspielen.

Zum Flughafenplan

Erlebnis-Gate

Im Erlebnis-Gate verkürzen Sie Ihre Wartezeit mit visuellen Highlights. Entdecken Sie beeindruckende Einblicke hinter die Kulissen des Flughafens Frankfurt und atemberaubende Filmsequenzen aus den Metropolen wie New York und Tokio.

Zum Flughafenplan

Fraport-Besucherzentrum

Entdecken Sie unsere neue interaktive und multimediale Erlebniswelt.

Zum Besucherzentrum

Dachterrasse

Auf der Dachterrasse können Sie frische Luft tanken. Ob Flugzeuge beobachten oder Sonne genießen – die Terrasse bietet einen spektakulären Blick auf das Vorfeld. Bequeme Sitzmöbel inmitten von Grünpflanzen laden zum Verweilen ein.

Zum Flughafenplan

Spielplätze

Auf das bevorstehende lange Sitzen im Flugzeug können Sie Ihr Kind am besten vorbereiten, indem Sie es noch einmal richtig toben lassen.

Zum Flughafenplan

Yoga-Räume

Die Yogaräume bieten Reisenden einen Ort der Entspannung mit kostenlosen Yogaübungen in einer ruhigen Atmosphäre, ausgestattet mit Spiegeln und Bildschirmen.

Zum Flughafenplan

Terminal

Halle

Bereich

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Kategorien ausblenden

Afghan International Travel

T1, Halle B, Öffentlich

geschlossen • 19:00

Ambulanz

T1, Halle A, Öffentlich

geschlossen • 16:00

Besucherterrasse

T2, Halle D, Öffentlich

geschlossen • 18:00

Briefkasten

T2, Halle E, Sicherheitsbereich

Briefkasten

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

Briefkasten

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

Briefkasten

T1, Halle B, Öffentlich

Briefkasten

T1, Halle B, Öffentlich

Briefkasten

The Squaire, Öffentlich

Briefkasten

T2, Halle D, Öffentlich

Briefmarkenautomat

T2, Halle D, Öffentlich

Bundespolizei Service Center

T1, Halle B, Öffentlich

geschlossen • 21:30

Christliche Kapelle

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:00

Christliche Kapelle

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:00

Christliche Kapelle

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:00

Dachterrasse

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

geschlossen • 21:30

DB Reisezentrum Fernbahnhof

The Squaire, Öffentlich

geschlossen • 21:00

DB Reisezentrum Regionalbahnhof

T1, Halle B, Öffentlich

geschlossen • 20:30

Deutsche Bank

T1, Halle B, Öffentlich

geschlossen • 13:00

Deutsche Bank Geldautomat

T1, Halle B, Öffentlich

geschlossen • 23:59

Deutsche Bank Geldautomat

T2, Halle E, Öffentlich

geschlossen • 23:59

Deutsche Bank Geldautomat

T1, Halle C, Öffentlich

geschlossen • 23:59

Deutsche Bank Geldautomat

T1, Halle A, Öffentlich

geschlossen • 23:59

Deutsche Bank Geldautomat

The Squaire, Öffentlich

geschlossen • 23:59

Deutsche Bank Geldautomat

T1, Halle A, Öffentlich

geschlossen • 23:59

Deutsche Bank Geldautomat

T1, Halle A, Öffentlich

geschlossen • 23:59

Deutsche Bank Geldautomat

T1, Halle B, Öffentlich

geschlossen • 23:59

Deutsche Bank Geldautomat

T1, Halle A, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Deutsche Bank Geldautomat

T1, Halle B, Öffentlich

geschlossen • 23:59

Deutsche Bank Geldautomat

T1, Halle A, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Deutsche Bank Geldautomat

T1, Halle B, Öffentlich

geschlossen • 23:59

Deutsche Bank Geldautomat

T1, Halle A, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Deutsche Bank Geldautomat

T2, Halle D, Öffentlich

geschlossen • 23:59

Deutsche Bank Geldautomat

T1, Halle A, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Deutsche Bank Geldautomat

T1, Halle C, Öffentlich

geschlossen • 23:59

Deutsche Bank Geldautomat

T2, Halle D, Öffentlich

geschlossen • 23:59

Deutsche Bank Geldautomat

T1, Halle A, Öffentlich

Dusche

T1, Halle A, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:00

Dusche

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:00

Dusche

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:00

Dusche

T1, Halle Z, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:00

Erlebnis-Gate

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:00

Euroclean

T1, Halle B, Öffentlich

geschlossen • 17:00

FraCare Betreuungsservice

T2, Halle D, Öffentlich

geschlossen • 22:00

FraCare Betreuungsservice

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

FraCare Betreuungsservice

T1, Halle B, Öffentlich

geschlossen • 22:00

Fraport Besucherzentrum

T1, Halle C, Öffentlich

geschlossen • 18:00

Fraport Travel Service

T1, Halle C, Öffentlich

geschlossen • 17:00

Fundbüro

T1, Halle A, Öffentlich

geschlossen • 18:00

Gaming World

T1, Halle Z, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Gaming World

T1, Halle A, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Gaming World

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Gepäckaufbewahrung

T1, Halle B, Öffentlich

geschlossen • 23:59

Gepäckaufbewahrung

T1, Halle B, Öffentlich

geschlossen • 17:00

Gepäckaufbewahrung

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

geschlossen • 17:00

Global Blue

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

geschlossen • 21:30

Global Blue

T1, Halle C, Öffentlich

geschlossen • 21:00

Global Blue

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

geschlossen • 21:00

Global Blue

T2, Halle D, Öffentlich

geschlossen • 18:00

InfoGate

T1, Halle C, Öffentlich

InfoGate

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

InfoGate

T1, Halle B, Öffentlich

InfoGate

T1, Halle A, Sicherheitsbereich

InfoGate

T1, Halle B, Öffentlich

InfoGate

T1, Halle B, Öffentlich

InfoGate

T1, Halle C, Sicherheitsbereich

InfoGate

T2, Halle E, Sicherheitsbereich

InfoGate

T1, Halle Z, Sicherheitsbereich

InfoGate

T2, Halle E, Sicherheitsbereich

InfoGate

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

InfoGate

T1, Halle A, Öffentlich

Informationsschalter

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:00

Job-Terminal

T1, Halle C, Öffentlich

geschlossen • 16:00

Jüdischer Gebetsraum

T1, Halle C, Öffentlich

geschlossen • 23:00

Jüdischer Gebetsraum

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:00

Jüdischer Gebetsraum

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:00

Kirchliche Sozialdienste für Passagiere

T1, Halle C, Öffentlich

geschlossen • 16:00

Magic Air Service

T1, Halle C, Öffentlich

Movie World

T1, Halle A, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Movie World

T1, Halle Z, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Movie World

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Muslimischer Gebetsraum

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:00

Muslimischer Gebetsraum

T2, Halle E, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:00

Muslimischer Gebetsraum

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:00

Planet Payment

T1, Halle C, Öffentlich

geschlossen • 21:00

Press & Books

T1, Halle A, Öffentlich

geschlossen • 17:00

Raucher-Lounge

T1, Halle A, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Raucher-Lounge

T1, Halle Z, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Raucher-Lounge

T1, Halle A, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Raucher-Lounge

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Raucher-Lounge

T2, Halle E, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Raucher-Lounge

T1, Halle Z, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Raucher-Lounge

T2, Halle E, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Raucher-Lounge

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Raucher-Lounge

T1, Halle Z, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Raucher-Lounge

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Raucher-Lounge

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Raucher-Lounge

T1, Halle A, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Raucher-Lounge

T1, Halle A, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Raucher-Lounge

T1, Halle Z, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Raum der Stille

T1, Halle Z, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Raum der Stille

T2, Halle E, Öffentlich

geschlossen • 23:00

Reisebank

T2, Halle D, Öffentlich

geschlossen • 16:30

Reisebank

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

Reisebank

T2, Halle E, Öffentlich

geschlossen • 15:30

Reisebank

T2, Halle D, Öffentlich

geschlossen • 19:30

Reisebank

T1, Halle Z, Sicherheitsbereich

geschlossen • 19:30

Reisebank

T1, Halle A, Öffentlich

geschlossen • 19:30

Reisebank

T1, Halle Z, Sicherheitsbereich

geschlossen • 20:00

Reisebank

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

Reisebank

T1, Halle A, Öffentlich

geschlossen • 19:30

Reisebank

T1, Halle B, Öffentlich

geschlossen • 16:00

Reisebank Geldautomat

T1, Halle A, Öffentlich

Reisebank Geldautomat

T1, Halle Z, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Reisebank Geldautomat

T1, Halle Z, Sicherheitsbereich

Reisebank Geldautomat

T1, Halle Z, Sicherheitsbereich

Reisebank Geldautomat

T2, Halle D, Öffentlich

Reisebank Geldautomat

T2, Halle D, Öffentlich

Reisebank Geldautomat

T2, Halle D, Öffentlich

Reisebank Geldautomat

T1, Halle B, Öffentlich

Reisebank Geldautomaten

T2, Halle D, Öffentlich

Reisebank Geldautomaten

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

Ruhezone

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Ruhezone

T2, Halle E, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Ruhezone

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Ruhezone

T1, Halle Z, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Ruhezone

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Ruhezone

T1, Halle A, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Ruhezone

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

Ruhezone

T1, Halle A, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Rundfahrten

T1, Halle C, Öffentlich

Service Point

T2, Halle D, Öffentlich

geschlossen • 23:59

Service Point

T1, Halle B, Öffentlich

geschlossen • 23:59

Silent Chairs

T1, Halle Z, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Silent Chairs

T1, Halle A, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Silent Chairs

T2, Halle E, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Silent Chairs

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Silent Chairs

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Silent Chairs

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Silent Chairs

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Spielplatz

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Spielplatz

T1, Halle C, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Spielplatz

T1, Halle Z, Sicherheitsbereich

Spielplatz

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Spielplatz

T2, Halle E, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Spielplatz

T1, Halle A, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Spielplatz

T2, Halle D, Öffentlich

geschlossen • 23:59

Spielplatz

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

Spielplatz

T1, Halle Z, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Travelex

T1, Halle B, Öffentlich

geschlossen • 21:30

Travelex

T1, Halle B, Öffentlich

geschlossen • 21:30

Travelex

T1, Halle A, Sicherheitsbereich

geschlossen • 21:30

Travelex

T1, Halle A, Öffentlich

geschlossen • 21:30

Travelex

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

geschlossen • 21:30

Travelex

The Squaire, Öffentlich

geschlossen • 21:30

Travelex

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

geschlossen • 21:30

Travelex

T1, Halle B, Öffentlich

geschlossen • 21:30

Travelex

T1, Halle B, Sicherheitsbereich

geschlossen • 21:30

Travelex

T1, Halle C, Öffentlich

geschlossen • 21:30

Travelex

T1, Halle B, Öffentlich

geschlossen • 21:30

Travelex

T1, Halle C, Öffentlich

geschlossen • 21:30

Yoga-Raum

T1, Halle C, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Yoga-Raum

T2, Halle D, Sicherheitsbereich

geschlossen • 23:59

Zahngesundheit am Flughafen Kathrin Tobien

Tno_terminal, Halle FAC, Öffentlich

geschlossen • 18:00

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