如果您没有按时拿到您的行李，我们深感抱歉。可能有以下原因导致：
- 损坏
- 丢失
- 行李领取处重大延误
请立即向您所在的航空公司报告您的行李有损坏、延误或者丢失，以便尽快为您处理问题。您可以亲自来机场取回您丢失或延误的行李，或者直接邮寄到您家中。
以下航空公司支持在线报告行李问题服务：
如果您的航空公司未在上述列表中，请确保在您离开机场之前前往行李领取处的人工柜台，或直接联系航空公司。
*给持有汉莎航空登机牌并计划乘火车继续旅程或因航班取消被改签至搭乘火车的乘客的信息：您可以在法兰克福机场长途火车站（Fernbahnhof)附近的汉莎高铁（Lufthansa ExpressRail)行李领取处领取您的行李。请跟随机场汉莎高铁的标志找到行李领取处。
将您的行李送货到家
在您报告了行李丢失后，航空公司会持续通知您行李的最新动态。为了确保信息的及时与准确，请您主动联系您的航空公司。
在机场领取
部分航空公司允许您在机场亲自领取延误的行李。请您跟您航空公司确认这一规定。请勿在未被通知的情况下前往机场领取您的行李，您极有可能还是无法找到您的行李。一旦您的行李准备好可以领取，航空公司会立即与您取得联系。