紧急援助
如果您在机票、护照或签证方面遇到问题，或在经济上遇到紧急情况，或在机场遇到突发状况，无论您的宗教信仰或文化背景如何，我们都很乐意为您提供建议。紧急情况下我们为您提供帮助。
教会社会服务为您提供...
咨询
我们很乐意为您提供建议并向您展示可能的支持措施。在一个受保护的空间里，您可以找到宁静并理清思绪。我们的原则是帮助您自助，当然，在您同意的前提下。
协助
我们可以帮您与航空公司、政府部门和领事馆进行协商谈判，让您能够继续您的旅程，顺利回家。如无法实现，我们可以为您安排住宿。
信息
我们可以提供关于您的旅程的选择方案和可能的资助方案，并且安排联系当局、领事馆和其他相关机构。如有必要，我们也能为您提供食物和衣物。
1号航站楼咨询中心
2029室 及 2039室
营业时间: 周一至周三上午10点到下午4点.; 周五上午10点至下午3点。
相关工作人员
- Carolin Jendricke and Carla Rosenberger (咨询)
- Bettina Janotta (管理)
您可在1号航站楼700.1柜台找到我们的志愿者。
联系方式
Terminal 1, Building 201A, HBK 261
D-60549 Frankfurt am Main
+49 (0)69 690-50201 and +49 (0)69 690-47131
电子邮件: kirchlicher.sozialdienst.erv@flughafen-frankfurt.de
Diakonia网页: www.diakonischeswerk-frankfurt-offenbach.de
捐助账户
Evangelische Bank e.G.
IBAN DE11 5206 0410 0104 0002 00
BIC GENODEF1EK1
Designated use: Church Social Services for Passengers
